Häufige Fragen

was Ist C41, BW(schwarzweiß) und E6?

C41 ist der Standard für farbige Filme, 90% der Filme sind C41 (Kodak Gold, Portra400 zB).
Die Emulsion steht immer auf dem Film die zu wählen ist.
BW sind schwarz weiß Filme, auch hier stehen die Infos auf dem Film.
E6 sind Dias, sie sind bereits als Positiv zu betrachten in der Entwicklung. Die Emulsion steht auch auf diesen Filmen

Was bedeutet Format?

Wir unterscheiden zwischen 35mm Format, 120er Format und Einwegkameras.
35mm haben 24 oder 36 Belichtungen und sind in der Filmdose, 120er Film ist auf einer Rolle und breiter als 35mm Film.
Einwegkameras sind Wegwerfkameras.
Der Standard ist 35mm.

Welche Scan Größe ist die richtige?

Bei 35mm bieten wir M (6 Megapixel), L (24 Megapixel) und XL (30 Megapixel) an.
M reicht für Instagram, L und XL bieten mehr Qualität und Schärfe.
Ideal ist L in Sachen Preis Leistung.

Was sind ContaCtsheets/Kontaktabzüge?

Contactsheets sind Layoutscans des gesamten Films, er bietet eine Übersicht und kann auch für ästhetische Ansprüche genutzt werden. Wir bieten einen digitalen Contactsheet mit 40 Megapixel als Tiff an.

Weitere Fragen

  1. Kann ich meinen Rückversand nachverfolgen?

Wir versenden deine entwickelten Negative per Deutsche Post an Dich. Eine Rückverfolgung bietet der Service derzeit nicht an.

2. wie Hoch sind die Rückversand Kosten?

Der Rückversand nach Deutschland kostet 3,50€.
Innerhalb der EU 4,99€.

Gerne entsorgen wir deine Negative auch fachgerecht kostenfrei.

3. Wie läuft das mit der Lagerung meiner Negative?

Pro Bestellung zahlst Du 1,90€, um deine Negative bei uns zu lagern.
Sobald Du einen Rückversand beauftragst, senden wir die alle Negative zu Dir.

4. Wie lange benötigt Ihr für meinen Auftrag?

Grundsätzlich gehen wir von einer Dauer von 5 Tagen nach Eingang bei uns aus.
Oft schaffen wir es auch deutlich schneller. Wenn es dringend ist melde Dich bei uns.

5. Gibt es einen Store zum Besuchen?

Momentan läuft unser Labor ohne direkte Kundenkontakt. Wir suchen Möglichkeiten in Hamburg einen Drop-Off Kasten in Cafés/coolen Stores zu installieren. Meldet Euch bei Ideen oder Interesse an einer Kooperation.
In der Zwischenzeit könnt ihr natürlich eure Order in unseren Paketkasten in der Humboldtstraße 128 für die Abgabe nutzen.

6. Kann ich meine Filme in Hamburg einwerfen?

Ja, in der Humboldtstraße 128 befindet sich eine jeweils Paketboxen. Dort kannst Du deine Order markiert mit Namen und Ordernummer einwerfen.
Eine persönliche Abholung ist nicht möglich, wir sammeln gerne deine Bestellungen für 1,90€ je Bestellung und schicken sie bei Bedarf gebündelt zurück.

7. Bietet Ihr push/Pull an?

wir bieten bei BW und E6 kostenfrei push & pull an. Einfach auf den Film markieren wie wir ihn entwicklen sollen?
C41 bieten wir bis -1/+1 kostenfrei an. Einfach notieren auf dem Film.


Bei weiteren Fragen meldet euch gerne per Mail oder Whatsapp!